サポート

よくある質問

撮影した画像が真っ黒・空白です——画面収録の許可はどうすればいいですか?

SnapDaysは画面を撮影するためにmacOSの画面収録の許可を使用します。初回撮影時にmacOSが確認します。許可しなかった場合や、撮影結果が真っ黒になる場合は:

  1. 開く:システム設定 → プライバシーとセキュリティ → 画面収録とシステムオーディオ録音
  2. SnapDaysをオンにする
  3. SnapDaysを終了して再起動する

権限をオンにしたのに、SnapDaysがまだ必要だと表示します

macOS 26では、画面収録の許可は実行中のアプリにはすぐ反映されません。オンにするとmacOSが「終了して再度開く」を提案します——「あとで」を選んだ場合、SnapDaysは自分で再度開くまで待ち続けます。

SnapDaysはこの状態を検知し、「SnapDaysを再度開く」ボタンを表示します。このボタンを使うか、アプリを終了して開き直してください。下記のアクセシビリティ権限についても同様です。

ページ撮影でページ全体ではなく1画面しか保存されません

ページ撮影は対象のウィンドウを自動でスクロールしますが、そのスクロールにはアクセシビリティ権限が必要です。権限がないとスクロールが行われず、SnapDaysは1画面だけでページの終わりに達したように判断してしまいます。

  1. 開く:システム設定 → プライバシーとセキュリティ → アクセシビリティ
  2. SnapDaysをオンにする(一覧になければ+で追加する)
  3. SnapDaysを開き直す

SnapDaysが一覧にありオンになっているのにページ撮影が1画面で止まる場合、登録情報が古くなっている可能性があります。SnapDaysを選択して−で削除し、もう一度追加してからアプリを開き直してください。

対応しているmacOSのバージョンは?

SnapDaysの動作にはmacOS 26(Tahoe)以降が必要です。それより前のバージョンでは動作しません。バージョンは メニュー → このMacについてから確認できます。

Proの購入を復元するには?

ProはApple Accountに紐づく買い切りの購入です。新しいMacや再インストール後は、SnapDays → 設定 → Proタブを開いて「購入を復元」をクリックしてください。Proを購入したときと同じApple AccountでApp Storeにサインインしていることを確認してください。

スクリーンショットの保存先は?

SnapDaysを初めて起動したとき、ルートフォルダを選びます(初期設定はホームフォルダ内の「SnapDays」)。撮影した画像はすべて、そこに連番で自動保存されます——保存ダイアログは表示されません。ギャラリーのフォルダタブはルート内のサブフォルダに対応しているので、Finderから直接すべて閲覧することもできます。

ディスプレイごとに別々の選択範囲を持てますか?

はい、SnapDays 1.1以降で対応しています。複数のディスプレイを接続している場合、それぞれが独自の選択範囲を保持します——位置とサイズは個別に記憶されるため、1つの範囲を画面間でドラッグし直す必要はありません。選択履歴と「選択をリセット」も、カーソルがあるディスプレイに対して適用されます。

既知の制限:SnapDaysはベンダー・モデル・シリアル番号・解像度でディスプレイを区別します。一部のディスプレイはシリアル番号を返さないため、同一モデルを同じ解像度で2台接続した場合、SnapDaysが区別できないことがあります——その場合、2台のディスプレイは選択範囲と履歴を共有します。モデルや解像度が異なるディスプレイは、常に正しく識別されます。

お問い合わせ

答えが見つかりませんでしたか? support@lakesoft.jp までメールをお送りください。

SnapDaysは個人の開発者が1人で作っているため、返信までに数日かかることがあります。あらかじめご了承ください。