SnapDays 使用 macOS 的螢幕錄製權限來擷取你的螢幕。macOS 會在你第一次截圖時提出請求。如果你拒絕了該權限，或截圖變成黑畫面：
在 macOS 26 上，授予螢幕錄製權限不會立即套用到正在執行的應用程式。開啟權限時，macOS 會提示「結束並重新開啟」——如果你選擇了「稍後」，SnapDays 會持續等待，直到你自己重新開啟它。
SnapDays 會偵測到這個狀態，並提供一個「重新開啟 SnapDays」按鈕。點選它，或手動結束後重新開啟應用程式。下方的輔助使用權限也是同樣的情況。
頁面截圖會自動為你捲動目標視窗，而這項捲動需要輔助使用權限。沒有該權限時，視窗不會捲動，SnapDays 會誤以為只擷取一個畫面就已到達頁面結尾。
如果 SnapDays 已經列在其中且已開啟，但頁面截圖仍在一個畫面後停止，該項目的資訊可能已過時：選取 SnapDays，用 − 移除它，再重新新增，然後重新開啟應用程式。
SnapDays 需要 macOS 26（Tahoe）或更新版本，無法在更早的版本上執行。你可以從 選單 → 關於這台 Mac查看你的系統版本。
Pro 是與你的 Apple 帳號綁定的一次性購買。在新 Mac 上或重新安裝後，開啟 SnapDays → 設定 → Pro 分頁，點選「回復購買項目」。請確認你登入 App Store 所用的 Apple 帳號與購買 Pro 時相同。
首次啟動 SnapDays 時，你會選擇一個根資料夾（預設：個人專屬檔案夾中的「SnapDays」）。每張截圖都會自動依序編號儲存到那裡——不會跳出儲存對話框。圖庫中的資料夾標籤對應根資料夾底下的子資料夾，你也能直接在 Finder 中瀏覽全部內容。
可以，從 SnapDays 1.1 起支援。當連接多台螢幕時，每台螢幕都會保留自己的選取矩形——位置與大小分別記憶，你不再需要把同一個矩形從一個畫面拖到另一個畫面。選取歷史與「重設選取範圍」也僅作用於游標所在的螢幕。
已知限制：SnapDays 透過廠商、型號、序號與解析度來區分螢幕。部分螢幕不會回報序號，因此如果你連接兩台解析度相同的同型號螢幕，SnapDays 可能無法區分它們——這兩台螢幕將共用同一個選取範圍與歷史記錄。型號或解析度不同的螢幕則始終能被正確識別。
沒有找到答案嗎？請寄信至 support@lakesoft.jp。
SnapDays 由一位獨立開發者打造，回覆可能需要幾天時間，感謝你的耐心等候。